CRM educacional.
Cada conversa tem história. Cada oportunidade, um próximo passo. Série, turno, unidade e responsável no mesmo contexto.
Conhecer a soluçãoECOSSISTEMA GERENCIA EDUCAÇÃO
Um sistema inteiro para acelerar operações educacionais.
Captação, canais, agentes, CRM, pipeline, follow-up, voz, agenda, gestão educacional, dados, BI e machine learning em uma arquitetura única para escolas, cursos, franquias e redes.
Cada conversa
GerencIAO contexto acompanha.
Um próximo passo
Origem + histórico + equipeAs peças certas.
Na mesma operação.
Explore o ecossistema Agentes de IA.
O conhecimento da sua instituição entra no atendimento. A IA qualifica, consulta ferramentas e passa o contexto para a equipe.
Conhecer a soluçãoAtendimento conectado.
A família chega pelo WhatsApp. Sua operação reconhece o interesse e acompanha a conversa até a próxima ação.
Conhecer a soluçãoCaptação com direção.
Estratégia e campanhas conectadas ao que acontece depois do anúncio. Origem, atendimento e matrícula na mesma jornada.
Conhecer a soluçãoContinuidade comercial.
Agenda, lembrete e follow-up entram no momento certo, com regras e responsáveis para cada passagem.
Conhecer a soluçãoUnidades conectadas.
A direção enxerga a rede. Cada unidade trabalha com sua equipe, seus acessos e seu próprio contexto.
Conhecer a soluçãoInteligência para agir.
Funil, origem, agenda e conversão ajudam a localizar gargalos e decidir onde a operação precisa de atenção.
Conhecer a soluçãoJornadas próprias.
Escolas, cursos e redes não seguem um único roteiro. A implantação acompanha o processo real da instituição.
Conhecer a solução
Uma operação.Contexto compartilhado.
CRM
Agentes
WhatsApp
Captação
Agenda
Unidades
Gestão
Jornadas
DA CAPTAÇÃO À GESTÃO
Seis camadas, uma única operação.
O produto é organizado por capacidade para o gestor entender onde cada tecnologia entra e quem continua responsável por cada decisão.
Aquisição e captação
Do primeiro anúncio ao lead identificado.
- Campanhas e mensagens de captação via WhatsApp conforme canal, consentimento e integração contratados
- Campanhas e geração de demanda
- Agente de IA conectado ao Instagram
- Fluxos de e-mail marketing e nutrição
- Tracking de origem, campanha e jornada
Atendimento e agentes
Conversas com contexto, continuidade e controle.
- Multiagentes de IA com estado, ferramentas, regras e supervisão
- Agentes autônomos com limites e controle do usuário
- Agente de voz
- WhatsApp e Instagram integrados ao atendimento
- Handoff humano com histórico preservado
CRM, pipeline e follow-up
Cada oportunidade com responsável, estado e próxima ação.
- CRM educacional
- Pipeline de matrícula
- Follow-ups automáticos e contextuais
- Distribuição por unidade e atendente
- Agenda Google nativa
- Integração com outros CRMs e plataformas
Gestão educacional
A operação comercial e acadêmica no mesmo ecossistema.
- Cadastro de professores
- Cadastro de alunos
- Cursos, turmas e unidades
- Gestão multiunidade
- Permissões por perfil
- Visão gerencial da operação
Dados, BI e machine learning
Dados tratados para melhorar decisão e operação.
- Camada integrada de dados para análise e modelos
- BI e dashboards
- Modelos de machine learning
- Lead scoring e priorização
- Análises operacionais
- Base para algoritmos e modelos próprios
Governança e controle
Tecnologia avançada com o gestor no comando.
- Pausar e assumir conversas
- Aprovações e regras por unidade
- Auditoria de histórico e ações
- Controle de acesso
- Monitoramento de agentes e automações
- Evolução contínua do ecossistema
BASE TECNOLÓGICA
Arquitetura avançada sem tirar o controle da instituição.
A GerencIA trabalha com modelos de ponta, agentes autônomos, integrações e dados tratados — sempre com observabilidade e possibilidade de intervenção.
LLMs de ponta
Modelos de linguagem selecionados conforme tarefa, custo, qualidade e políticas do projeto.
Arquitetura de agentes
Agentes e orquestração com estado, ferramentas, limites e fluxos controláveis.
Dados e inteligência
Dados tratados para BI, machine learning, histórico e inteligência operacional.
WhatsApp integrado
Captação, atendimento e fluxos conectados conforme a integração e as políticas aplicáveis ao canal.
Agentes de IA e continuidade de atendimento a partir de conversas sociais.
Google Calendar
Agenda nativa conectada à jornada comercial e aos estados do CRM.
A GerencIA integra o ecossistema da Genial Labs AI e conecta canais, agentes, CRM, automações e dados conforme as integrações e permissões disponíveis em cada projeto.
OPERAÇÕES EDUCACIONAIS
Experiência em escolas, cursos e redes.
Cases e operações demonstram como a mesma base tecnológica precisa se adaptar ao modelo comercial de cada instituição.
Vox2you
Operações multiunidade, atendimento, CRM, agentes, follow-up e campanhas em diferentes unidades.
ST Ferreira Treinamentos
Operação comercial de curso, atendimento, qualificação, follow-up e automações.
Colégio Progresso
Operação com agente Sofia, CRM e acompanhamento comercial em uma instituição com décadas de história.
Agente Sofia, CRM e continuidade comercial.
O projeto é apresentado como exemplo de uma operação educacional que combina atendimento com IA, CRM e acompanhamento comercial. Resultados específicos dependem do período, do escopo e da capacidade da instituição e só devem ser divulgados quando houver evidência autorizada.
SOLUÇÕES POR INTENÇÃO
Explore o ecossistema pelo problema que você precisa resolver.
CRM educacional para escolas, cursos e redes de ensinoAgentes de IA para escolas, cursos e redes de ensinoAtendimento com IA para escolas e cursosCaptação de alunos com CRM, IA e atendimento conectadoAutomação comercial para escolas, cursos e redesGestão comercial multiunidade para redes de ensinoInteligência comercial e relatórios com IA para educaçãoCRM e IA para cursos de oratória e redes multiunidade