Diagnóstico e direção.
Mapeamos o cenário e as prioridades da instituição. O projeto parte de um processo que a equipe consegue explicar e acompanhar.
QUEM SOMOS · GERENCIA EDUCAÇÃOTecnologia entende processos.
Tecnologia entende processos.
Nós olhamos para a operação inteira.
A GerencIA é o ecossistema comercial da Genial Labs AI para escolas, cursos e redes de ensino. Conectamos estratégia, captação, atendimento, inteligência artificial e gestão para dar continuidade à jornada da captação ao acompanhamento do aluno.
O QUE NOS MOVE
Uma escola não precisa
de mais peças soltas.
Pessoas.
A matrícula é uma decisão humana.
A tecnologia precisa cuidar do caminho até ela. Entendemos canais, jornada, equipe e gargalos antes de definir o que conectar ou automatizar.
Contexto.
A história não pode se perder no caminho.
Que a campanha converse com o atendimento. Que o histórico acompanhe a equipe. Que cada próxima ação faça sentido para quem está do outro lado.
Juntos.
Uma operação inteira, trabalhando junto.
Captação, WhatsApp, CRM, agenda e gestão conectados. Agentes com regras claras e pessoas que acompanham, decidem e assumem quando precisam.
TECNOLOGIA E INOVAÇÃOConectados a quem
Conectados a quem
move o futuro.
NVIDIA Inception
Recursos e conhecimento para desenvolver e evoluir soluções de inteligência artificial.
Conhecer
Google for Startups Cloud Program
Infraestrutura, tecnologia e apoio ao desenvolvimento de soluções em nuvem.
Conhecer
MetaMeta Tech Provider
WhatsApp e Instagram conectados à operação por meio das APIs oficiais.
ConhecerCOMO A OPERAÇÃO GANHA FORMAComeça na sua realidade.
Começa na sua realidade.
Evolui com a sua equipe.
Implantação com contexto.
Organizamos fluxos, conhecimento, responsáveis e ferramentas conforme a jornada de cada escola, curso ou unidade.
Acompanhamento da operação.
Os indicadores e os pontos de atenção orientam ajustes de atendimento, processo e uso da tecnologia.
RESPONSABILIDADE NA PRÁTICA
Contexto certo. Acesso certo. Supervisão humana.
Operações educacionais têm pessoas, informações e responsabilidades próprias. Esses limites precisam fazer parte do desenho da solução.
Permissões por operação.
Cada unidade trabalha no seu contexto, com acessos e responsabilidades definidos para sua equipe.
Transferência com histórico.
Quando o atendimento passa para uma pessoa, o contexto precisa acompanhá-la. A família não deve começar tudo de novo.
Regras e acompanhamento.
Conhecimento, ações permitidas e momentos de intervenção fazem parte da configuração e da gestão dos agentes.
QUEM ESTÁ POR TRÁSBruno Costa.
Bruno Costa.
Tecnologia perto da operação.
Fundador da GerencIA e da Genial Labs AI, Bruno conduz a visão que conecta inteligência artificial, processos comerciais e a realidade das instituições de ensino.
VAMOS CONHECER SUA INSTITUIÇÃO
Conversar sobre minha instituição O próximo passo começa com a sua realidade.
Conte como sua instituição capta e atende hoje. Vamos entender onde conectar equipe, processos e tecnologia.